问：http://www.amsamotion.com/ 客户反馈网站打开慢,http:www.amsamotion.com 客户反馈网站打开慢
答：您好
问：我有个日志文件ca….out老是让空间超标，想定时删除，要如何设置？
答：您好，虚拟主机无法设置定时任务，您反馈的文件是程序运行的日志文件，如果网站没有异常此文件不会很大，建议您检查一下日志的内容分析处理一下，另外定期FTP登录删除一下此文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.estfilter.com，你好，网站打不开了，提示401，麻烦帮看看呢！
答：您好，
已调整，访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cqdkjs.com打不开帮忙核实一下情况
答：您好，
www.cqdkjs.com 已经可以了，请测试核实一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：什么原因的造成的呢？是我们这边设置的问题？
答：您好，服务器在升级系统，之前已经通知过，现在已经完成了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：哦，好像没有收到类似邮件，谢谢了
答：您好，
不客气，有问题请及时提交有问必答，会及时帮您处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户在代理平台提交的有问必答，现在你们怎么看不到了。
答：您好，请提供您代理平台的地址，帐号、密码、口令，我们为您检查一下，哪个账户提交的哪个工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.qianhengyun.com 提交的账号：一个是万平 。还有一个是 南通 玻璃仟威 。直接搜南通就出来了。
答：您好，查看这两个账户新提交的问题类型，后台并没有选择提交到上级注册商，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我用fillezilla下载文件经常自动断开，网站也打不开了，过一段时间又好了。这是怎么回事？怎么解决？
答：您好，此问题可能和您本地移通网络有关比如网络不稳定就可能出现此类问题，建议出现此问题时让您的朋友测试看下是否有异常，同时建议您开启百度云加速观察一段时间看下访问稳定性是否有所改善,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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