问：域名打开提示服务器错误，打开后又提示域名过期，但实际域名还未过期，请查看一下是什么问题,紧急，服务器出问题无法打开网页
答：您好，应该是域名到期或DNS没更新，请您联系域名注册商新网查看核实下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为之前有木马，网站被设置成了只读状态，无法更新数据，现在木马已清除，请修改一下权限
答：您好，解除了，请您测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名如何通过独立控制面板进行管理呢？还是必须在会员中心才能管理？
答：您好，
问：127.0.0.1在这台服务器上装一个建站工具使用
答：??您好，我司查看127.0.0.1是我司服务器，可以免费试用建站助手工具，请您远程到服务器中，下载http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 建站助手使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这台机器的环境是自己装的现在没有那么多PHP版本 而且PHP装到了C盘用这个建站助手的时候显示需要选择D盘的php环境。建立不成功，需要怎么做？
答：您好，您可以通过建站助手–系统设置–全局设置–可以单独修改php安装路径，您可以修改测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天我们老板登录该服务器，发现了很多来宾用户，他把这些用户删除后，就出现了这个问题。应该是 权限配置出了问题，麻烦你们帮忙重新配置下。谢谢
答：您好，
这个IP还有赠送三次金牌服务，提交的时候会自动扣除一次并且我们会按照金牌服务的标准为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：好的，我用另外个账号提交工单
答：您好，
您提交之后我们就可以帮您处理并检查，然后告知您原因。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我收到短信说，部分不合格,但是平台显示的管局审核
答：您好，为您带来不便很抱歉，此是由于工信部12.16-12.18进行升级，系统还未全部完善，导致图片无法显示，现在已经将备案重新提交管局审核，您无需进行任何操作，耐心等待即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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