问：www.rankyun.com网站SSL证书还没好,www.rankyun.com网站ssl证书还没好
答：您好，
核实证书已申请完成，请在虚拟主机管理–ssl部署中，部署证书，20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啥情况，开通收费，部署还要收费?
答：您好，
非常抱歉，部署证书是收费的,普通部署收费1元。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，在原备案下增加一个域名怎么操作？
答：您好，
1.您可在备案信息页面，点击：添加网站，填写提交新域名备案申请；
2.添加新网站信息后，请点击导航栏：电子化核验，使用手机微信/APP扫描核验二维码拍摄上传最新的营业执照等备案资料提交审核；待上报管局审核通过，即备案成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请恢复备案到之前通过的状态
答：您好，已恢复，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
控制面析上的独立IP：127.0.0.1 真实独立IP是:127.0.0.1 对吗？因为我们程序是写真的IP，要返回读取数据，请帮确认下，这个主机的真实的IP是多少？不是虚拟的
答：您好，确认web服务器的ip是127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好，请问如何获取域名的实名认证截图。备案网站需要使用域名的实名认证截图需要实名认证的域名是：ankoutech.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：5555.ooo，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 expiry date is not correct. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，该域名已为您续费成功1年，当前到期时间，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名在阿里云备案提示需要过户。
答：您好，云钉启创.com 域名上报核验库信息，请见截图，您请和您的备案主体信息核对是否一致的，如果是一致的，可以提供截图给备案接入商为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核验过不了 怎么提交呢
答：您好，域名实名认证是通过审核的，并已上报了工信部，如果您备案有退回，建议您看看是不是备案主体填写有误信息，或者您请提供下您的备案主体信息截图，为您比对下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还没有提交
答：您好，下面框框里面有提示您填写备案主体信息，这个备案主体信息，请提供下截图。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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