问:这里和教程里不一样呀,教程里不是点开这里就会有了吗,找不到SSL证书上传的地方,
答:您好,
请问您指的是否是127.0.0.1这台服务器,该服务器是预装的wdcp2.x版本的系统,您给的下面的截图是wdcp3.x版本下的截图;
如果之前是使用wdcp面板创建的站点,您可以参考教程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 中针对wdcp2.5下的内容操作;非常感谢您长期对我司的支持!
问:wdcp2.5下应该下哪一个版本的证书
答:您好,
如果部署ssl证书还是有问题,如需我司协助部署ssl证书,可以选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】提交,并附上正确的服务器的账号的密码以及wdcp面板的登录密码;服务器127.0.0.1还有赠送的3次金牌服务,您如果提交该工单类型在金牌服务下收费100元处理;非常感谢您长期对我司的支持!
问:看一下是什么情况?
答:您好,
站点无法访问的原因是您的空间流量超标导致的,目前已经是月末了所以给您特殊开启并恢复了访问。
如果系统再次停止的话您可以反馈下本工单再次给您开一下即可,下个月流量会清零并重新统计。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我想问一下 我们这个网站都没用 怎么会流量超标 上次也是这种情况? 我们很多网站都是用的这个虚拟主机。都没有这种情况 只有这个站很多次了。
答:您好,
我们查看了您的站点访问日志,存在异常访问的IP地址。
所以我们建议您将日志下载到本地进行核实查看,最好参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 进行屏蔽和拦截。
logs目录下本月的日志都给您提供了,您核实下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我就想问问,买完第一天速度还行,第二天就出问题了。最高延迟500多秒。能解决一下么?????
答:您好,
问:
答:您好,
抱歉,经向机房核实cn2网络存在波动,已经向上级运营商反馈了,可再持续观察一下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!