问:如题~~,请协助检查一下服务器时间是否正确~
答:您好,
请提供下您服务器的远程登录密码我司登录核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,我司同步了服务器时间,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么这个空间FTP又登不起了?
答:您好,
附图,我司测试您的主机可以正常连接ftp,如您无法连接,请您提供下ftp错误信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:访问慢
答:您好,
附图,我司测试您的网站访问速度并不慢,我司测试您的网站在1秒左右即可打开,请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:ggniba.com 是企业性质注册(Nexper*************imited),请选择单位性质为\”企业\”备案.如果确认是个人所有的域名,请提交工单联系客服手工处理
相关网址:ggniba.com
答:您好,由于您的域名开启了隐私保护,无法判断域名所有者,请联系域名注册商关闭隐私保护并做好实名认证后再进行备案提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
附图,我司测试域名解析已经生效,如您无法解析,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更新本地dns缓存后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请验证邮箱,域名7z8z.cc 状态为clienthold,请发邮件。
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:127.0.0.1 比如我这个配置的弹性云 是否限制流量?
答:您好,
云服务器只有带宽的限制,没有流量限制,核实您当前服务器带宽为5M,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
查看您是试用主机,我司试用主机需输入帐号密码才能进行访问测试, 用户名:**********, 密码:********** ,当前查看您主机是暂停状态,您恢复运行后输入帐号密码看下访问是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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