问:,连接ftp提示列表错误
答:您好,目前我们测试可以正常连接,从您截图看是网络问题,此类问题可以从以下两方面进行改善
问:绑定好了,也已经解析了。还是没办法访问
答:您好,
已经为您调整了,您20分钟后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,收到邮件说我们的网站将取消接入,需将我们“备案的域名全部绑定并解析在我司的国内IP上应用”,请问如何绑定,需要绑定的IP地址是什么
答:您好,需要绑定解析至您在我司购买的国内空间上,查看您备案时登记的是虚拟主机gloryocean,您可登录虚拟主机管理面板-主机域名绑定处添加域名绑定,并在域名管理 设置域名解析指向我司空间别名。建议您联系贵司网站制作的技术人员协助设置,设置完成后,再进入检测页面http://beian.vhostgo.com/miicheck/ 进行实时检测,检测通过并保持绑定解析记录,就不会执行取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:qxyjs.netbestsolargy.comlbqnw.comyou388.comhold状态的帮我解除下状态 我竞拍到的。
答:您好,已为您处理,请核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想多个电脑 ftp服务器,这样不可以吗,配置跟之前的都一样,但是连接不上
答:您好,
工单路径: 【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> ftp故障排查
问:数据库远程连接不上请帮我看一下是什么原因吗
答:您好,如需使用帐号远程连接,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=592 开启账户远程权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我操作和你发的教程不一样,你们能帮我开起远程权限吗
答:您好,您操作不一样,就按上面提供教程,登录服务器内phpmy操作开启远程权限。如需我司帮您设置开启,请另提交工单,选择“数据库设置-数据库服务启动失败/使用出错”提交,非常感谢您长期对我司的支持!