问：网站打不开了。m.kmxiaochi.com,网站打不开了。m.kmxiaochi.com
答：您好
问：我们这边打开提示这个。
答：您好
问：您好，我在提交网站备案时，提示说是要修改网站性质，请修改网站信息为个人，谢谢！bicejishu.com
答：您好，经查看域名已开启了whois隐私保护，由于备案期间管局会核对域名所有者，
请您先联系域名商取消隐私保护后在来提交备案申请。
如图：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不好意思现在才看到，已经实名了，请解锁下域名。我现在去删除那个链接
答：您好，已解除，请尽快删除侵权链接并回复邮件反馈处理结果；
问：网站打不开 FTP也登不上 帮忙看下
答：您好，十分抱歉，查看到服务器遭受攻击ip被封，影响网站访问，现在已经调整，请稍后20分钟后再试。
问：只提示500错误 会员都不知道什么意思
答：您好，请提供一下您代理平台的管理帐号密码方便我们检查测试,请先检查用户余额是否足够,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是代理平台的会员，我的余额有，会员没有充值的情况下，提示500错误，为什么不直接让提示余额不足，让会员先充值在提交就没问题了
答：您好，非常抱歉.此问题会考虑在下次系统升级进行修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：很多人 看不懂这个 找我了 还显得平台有缺陷 先改改这里吧
答：您好，非常感谢您的反馈我司会在下次补丁中进行修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账户的密保问题忘记了，最初的注册人联系不上。需要重置。 账户：fzbdyy iD:
答：您好，请按照流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=793 操作，五一之后安全专员会及时处理。
问：域名：77.vin，续费年限：1年，错误原因：因参数原因续费失败,系统已自动重试，但依然失败，请提交有问必答为您查找具体续费失败原因。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您手工续费1年，请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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