问：请将域名:erpkj.com做别名(CNAME)记录至puyun.gotoip1.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1)提示这个错误，请告诉我详细解决方法，谢谢,域名添加后无法访问
答：您好，现在测试是可以正常访问 ，请将www域名修改解析，做cname解析到 puyun.gotoip1.com ,生效后再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这里怎么弄，做cname解析报错
答：您好，
截图看添加是正确的，请先删除www的A记录，若还有异常，请联系域名注册商协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析已经设好了，但是http://erpkj.com/可以访问了，但是http://www.erpkj.com/不能访问，请问是什么原因呢，请指教！
答：您好，测试可以访问,您可多等会,等待域名生效后试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的主机名是yuanhuaedu,但是现在想修改下帐号，不想在网站的错误页面里显示出主机名
答：您好，1.FTP主机名跟账户财务关联，所以不支持修改 。
2.您可以自定义错误页面，可以参考此教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=810 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电信机房都挂了么？几台机器都无法访问
答：您好，电信网络升级，预计半小时完成，请您后稍后再测试下是否恢复正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：已经一个小时12分钟了
答：您好，刚刚得到消息，即将升级完成，请您几分钟后测试下，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：无法连接 服务器
答：您好，电信网络升级，预计半小时完成，请您后稍后再测试下是否恢复正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：赶紧查，好几台都挂了
问：到底怎么回事，什么时候能修好！
答：您好，电信网络升级，部分211.149.*.*服务会受影响，预计半小时完成，请您后稍后再测试下是否恢复正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：127.0.0.1 死机了 帮我从启下 远程连接不了 后台重启提示失败！
答：您好，非常抱歉 ，电信网络升级，预计半小时完成，请您稍后再测试下是否恢复正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
问：还没好，半小时已经过了，你帮我看看什么问题，你有QQ吗 Q发我加你 好交流
问：好了可以了
答：您好，网络升级已经完成，请您测试下是否正常，由此给您带来的不便敬请谅解。
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