问：做镜像系统小于6天 帮忙设置下,做镜像系统小于6天
答：您好，已经临时调整了，请您创建镜像测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站是用DEDE做的，我网站后台的验证码老是提示错误，这个是我网站续费后出来问题，我是在2017年12月中旬续费，是不是你们的服务调整了，对dede的组件不支持了呢，我的网站后台是：http://www.cndongmeng56.com/56minzu/login.php，希望你们能尽快处理。影响很多天了
答：您好，您空间超标了登陆后台写不进缓存导致的，请您核实并清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那这种问题怎样处理呢，刚用一年，也没添加多少信息，空间怎会超标呢
答：您好，
问：http://w1p894ea23.1333mr.com/user/login在外网打不开这个网站，在内网可以打开
答：您好，查看您域名没有提交白名单，请您在业务管理-服务器管理-管理-白名单，选择香港IP，提交后等30分钟再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：要提交白名单就提示我没有备案，说失败是怎么回事？
答：您好，没有备案的域名您在提交白名单的时候选择香港IP 提交，请您仔细看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您提交选择的IP有误，已提交，请您将域名解析到127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1这个IP不是我的啊，这个是什么IP？
问：添加了白名单还是访问不到
问：现在又变成这样了
问：速度特别的慢，是什么问题？
答：您好，测试该地址已经可以打开.如图.请您尝试换个浏览器及重启网络路由后再访问看看.
您使用的亚数机房服务器,有两个ip地址,218.247的是香港ip,主要用于没有备案的域名.但由于是香港线路访问速度不及国内,稳定性也相对弱一些,建议尽量备案后使用国内线路,非常感谢您长期对我司的支持!
问：看下内部解析是否有问题，怎么客户反馈说有时访问域名，会自动跳到一个IP上
答：您好，查看该主机上绑定的4个域名,内部解析生效是正确的.请详细了解是通过什么方式什么浏览器访问哪一个域名出现调整,以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西数有两个账号，想把期中一个账号的域名和空间合并到另一个账号，方便管理，应该怎么操作，谢谢
答：您好，可以的，请您在业务管理-其他项目-产品转出，将域名和空间转移到一个用户名下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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