问：安装 2008 ,安装2008数据库
答：您好，1、查看到您是新开服务器，如果服务器上没有重要数据。建议您可以选择不保留数据重装为我司预装环境，该环境预装了sql 数据库，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天开通的这个主机，好卡，经常访问不了, 速帮忙检查，实在不行，就申请退，重新购买别的主机。
答：您好，1、查看到您的网站访问并不慢，查看到您的网站首页调用的MP4文件导致调用的较慢。建议压缩对应调用的视频文件减少首页文件大小，提高加载访问速度。
问：在手机上访问，还是很慢，怎么操作退，我再重新购买华面BGP机房的，且问下 .cn 域名可以做个人备案么？
答：您好，1、您可以在管理中心-虚拟主机管理-升级中进行更换型号，选择国内多线型号即可。
2、cn域名是可以进行个人备案，请核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，昨天我提交了工单处理完后我在英国无法访问网站ags.gotoip3.com显示如图显示，请问是否是服务器问题？我这里网络状态良好，代码本地测试也没有问题。请帮我查看一下原因并修复一下！
答：您好，我司测试访问正常,不排除是您访问的百度云加速节??点无法正常回源访问服务器数据导致异常,您可分别访问http://ahfc.yiranweb.com 测试下是否可正常访问,建议您可绑定您自己的域名在虚拟主机里再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：服务器出问题了
问：升级了一下配置后网站打不开了
答：您好，非常抱歉,查看服务没正常启动,查看错误如下,当前已经帮您修改my.cnf里的内容,设置
问：辛苦了，那么晚还在搞！，谢谢哈，今天刚好要续费，才升级一下配置的，哪知道就出问题了
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：准备给ylzf.gov.cn域名续费，但是开票说明中抬头只能为“账号所有人”，请问这个账号所有人是用户名，姓名，还是公司名称？比如ylzf.gov.cn这个域名续费的发票抬头是什么？
答：您好， ylzf.gov.cn域名不在当前账号下， 所在的用户账号是个人名义注册的，因此充值续费域名后发票抬头为个人姓名,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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