问：为何网站访问不了？用二级域名都不行，我什么也没动啊，麻烦给看看是怎么回事，谢谢。,为何网站访问不了？
答：您好，
香港主机二级域名仅用于解析使用，不支持访问，请访问您自己绑定域名：http://www.mapsxa.com/ 测试。
若绑定域名无法打开，请：
1.反馈无法打开的完成错误截图
2.访问IP：127.0.0.1 并反馈截图
两个截图缺一不可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：而且系统登录用户多了一个westmssql，请问这个是你们在用吗？
答：您好，能否反馈相关服务器ip地址,远程端口,远程登录账号及密码,以便于进一步核实情况,协助排查该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1:exv2255v
问：帮我装个PHP环境。
答：您好，1.您可以使用我司网站管理助手自行安装，页面往下拉，下载即可 ://www.west.cn/services/vhostsoft/ 参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=586
2.若您需要我司协助您安装，请您提交 “主机租用vps、云主机–>系统设置–>web配置/参数调整” 并提交服务器密码，为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经下载了建站软件，但还是不行啊。你帮我装个PHP的环境，我再IIS里建站就可以不用经过建站软件。
答：您好，点击环境检测——勾选需要的php版本安装即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1.小程序业务域名不能配置，我也按照你们客户给我的网址步骤操作了，最后问题还是在业务域名上， 2. 第二个问题是在小程序开大工具里面红色框的效验文件我根据你们发的网址上步骤要求放在了根目录下面之后，但是点击粉红色框里面的上传弹出来的是蓝色框里面的内容说的是效验文件根本没有打包上传。 我的邮箱是@qq.com ）微信号是（mzc969）。麻烦你们了，请尽快回复我，谢谢了。
答：您好，我们查看您的域名指向的是云服务器，您需要确保这个验证文件上传到了www.cdbyrj.com的程序根目录下，以确保www.cdbyrj.com/xxxx.txt可以直接访问到，而非您的小程序包中。谢谢。
问：www.chihancar.com
为什么打开报错，图片都不显示，实际上图片都是存在的
答：您好，
web.config 配置apk和服务器配置重复，已调整访问附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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