部分用户打不开网站-云服务器问题

问:部分用户打不开网站feizhewang.com,部分用户打不开网站

答:您好,经核实:

问:怎么把导航窗口链接改为新窗口打开

答:您好,参考下图至排版编辑模式,选择“新窗口”即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:东西删掉了怎么恢复

答:您好
查看该主机最近一次备份是 02:31:53, 若勿删某个文件,可在业务管理–虚拟主机管理–管理–备份与恢复中选择需要恢复的文件恢复即可,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我需要恢复公司简介是哪个文件

答:您好
请你自行在备份中恢复一下,若需我司协助您恢复,请告知具体要恢复的文件名和文件所在路径,,非常感谢您长期对我司的支持!

问:公司简介删除了,需要恢复那个文件

答:您好

问:数据恢复怎么恢复,需要哪个文件

答:您好,

问:帮我整体回复到最近的一次备份,可以吗?

答:您好,

问:我添加的公司简介怎么又没有了

问:有些电脑打不开

答:您好,
1.您的www\\@#%$Databases@#%$\\@@@xr#_datebase.asa 数据库文件已经再次恢复到了8-9日的备份,现在公司简介已经无问题。
2.您截图部分电脑打不开,这是浏览器兼容性的问题。
请使用IE浏览器登录后台再进入编辑页面,看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:换了IE浏览器还是不行

答:您好,
那您提供账号密码以及后台地址,同时提供具体的测试步骤和方式我们测试核实。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:您好,公司备案的单号是:,我公司没有申请座机,没有座机号。因为系统填写的原因,随意填写了一个座机号。座机号不准确。但是我们可以再提供一个手机号。手机号为,文瑜。

答:您好,已删除座机并备注应急手机号,请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,

答:您好,若主体信息填写有误,请删除所有信息后重新点击备案转入填写,您可点击备案信息-删除所有信息,注意主体备案号需填写为:琼ICP备号,不能加-1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:

答:您好,
1. 查询到您当前账号存在多个业务,请反馈您当前需要处理的ftp用户名,以便于协助处理;
2. 设置默认首页顺序后请点击保存设置,并确保您站点跟目录下存在该首页文件.非常感谢您长期对我司的支持!

问:FTP帐号:**********

答:您好,经核实:

问:

答:您好,经核实:

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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