问：备案号8.27日已下,并做好相应的绑定解析,但是今天网站还是不能访问,网站备案号有,网站无法访问
答：您好，当前网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问： jinkouqiangzhi.com 域名怎么实名认证审核那么久啊，好几天了！
答：您好，抱歉，因注册局实名平台升级原因导致，目前已重新为您提交更新审核中，请耐心等待一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此域名为广元昌成会计事务有限公司所有，原法定代表人何云生已经变更为罗云兰；加之原法定代表人已经去世。按照贵司程序无法进行实名变更，请问如何解决。
答：您好，可以做域名实名认证的更新的。
您请在管理中心-域名管理-通用模板-添加新信息模板并上传资料-模板过户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：chenkaihulan.com这个主机上传不了文件？
答：您好，核实到该站点因为被系统检测木马病毒，被全站限制只读了，如图：
这边已经解除了限制，请尽快联系程序提供商彻查程序代码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：gdchuangzhi.com 这个域名还能抢注回来吗 我 们原本注册到期忘记续费的
答：您好，gdchuangzhi.com 在2019/06/02到期
目前已经过期太久无法续费和赎回了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：想知道空间超的详细报告
答：您好，
您主机www目录下 d大小:503M ,m大小:122M 这两个文件夹较大，您可以核实下这两个目录内的文件，如果不需要的可以及时清理，或者升级主机型号到 型，增加主机空间。
问：网站提示被管理员停止，需要开启主机，进行木马查杀
答：您好，已经申请开启,请务必在半小时内完成病毒查杀工作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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