问：显示504打不开了,网站504打不开了
答：您好
服务器例行维护,预计1-2小时,请稍晚点再试下,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚用一天流量就用了16G，不会吧，这样的话，两天就超了？这流量是真的吗？我原来的主机，半个月也没有这么多。怎么回事？
问：现在在测试期间，超出的流量不会收费吧？
问：这个重定向也不好用：
<IfModule mod_rewrite.c>RewriteEngine On
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^longtion.com$ [NC,OR]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www.longtion.com$ [NC,OR]RewriteRule ^download/rdbsetup.exe$ http://www.radbuilder.com/download/rdbsetup.exe$1 [R=301,L]</IfModule>
答：您好，这边不清楚您的站点具体要做什么使用，根据站点访问日志，核实到基本全都是下载exe程序文件，这些文件都是比较大的，如图：
虚拟主机空间使用的是流量计费方式，如果您这边主要是想做一个下载站，建议将虚拟主机升级到云服务器，云服务器带宽计费，只有带宽的限制，没有流量限制，请核实
如果这些exe文件都是异常的文件，建议将其删除，并参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733对虚拟主机进行安全加固操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重定向问题用了这个也不行
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^longtion\\.com$ [OR]RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\\.longtion\\.com$RewriteRule ^download\\/rdbsetup\\.exe$ "http\\:\\/\\/radbuilder\\.com\\/dowload\\/rdbsetup\\.exe" [R=301,L]
答：您好， 您将下载定向到自己网站,这个设置没有实际意义的
您这些exe如果要禁止下载, 建议将文件放在其他下载站,然后在您对应下载位置方式下载站的连接即可,这样可以大量节约您的流量
现在为您设置了://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 这样如果访问不是从您网站来的,将直接被显示 "forbid",请再观察,谢谢
问：主机能降级吗？这个主机还想留着，但是流量不需要太多了。
答：您好，
核实 于过期，建议续费之前降级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚收到邮件说 因流量已达54.54G，将于24小时后停止您的网站？
问：正在想办法降低流量。
答：您好，
本月已消耗54.5G，额定30G，后期用不到这么多流量，推荐通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理-流量充值，2月份单独充值30G流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚买两天，只有两天，还在测试中，不能说停就停吧？
答：您好，
问：通过规则帮您屏蔽 了，是不是在.htaccess 文件中的设置？能具体写明屏蔽了那些，我要知道是不是有影响。
答：您好，
是的，,
屏蔽IP 参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 教程“Linux”部分规则
防盗链 参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=628 教程“apache”部分规则
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建议续费之前降级，是不是可以现在降级，如果不能，我退掉再重新买低流量的可以吧？
答：您好，您空间部署的下载exe消耗您现在站点的流量导致的超标,这个流量已经真实消耗,因此不支持推掉重新购买,您现在问题已经非常清晰,您需要对流量充值才能避免站点因流量耗尽被停止访问.这就比如您手机流量,您已经使用的流量需要您支付相应的费用,谢谢 ,并且现在降级,您的流量会更少,那么本月要充值部分也就更大
问：如果我去掉exe，流量可能都不到10G，所以我可能需要降级。不是现在超量的问题。因为你们建议续费之前降级，大概一年后了？ 如果不到10G，当然希望现在降级。哈哈
你们原来的回复：核实 于过期，建议续费之前降级,非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，目前无法操作降级。
如果你确定 不继续放EXE，我们可以特殊申请本月超标的流量费用免收，超标后流量清空不停网站,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不用删除EXE的，我把域名都换了，是一个很小的站。作为小子站了。已经不是longtion.com。那些疯狂的流量是longtion.com的。你可以运行ping longtion.com看IP。不是你们的了。现在是radbuilder.com,新站。请申请本月超标的流量费用免收吧。谢谢了。
答：您好，目前下载文件还在，，更换域名，也可能用radbuilder.com这个域名来下载的，这样也会导致流量很快耗尽，请您知悉。建议删除exe文件后反馈工单我司为您重置流量。
非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：这个不会很大的这是从网页人工访问的，不会是那些需要屏蔽的IP来的，看统计可见只有100多访问者，真人就更少了。原来的longtion.com我曾经提交过很多下载站的。原来下载多的都是 longtion.com/下的其他子目录的内容，不会有radbuilder.com/download/下的文件。那些都是其他网址自动下载的，肯定不是人为的。radbuilder.com/download/原来只有一个EXE文件的其他的是我刚加进去的，那些自动下载的不会知道的，自动下载是我曾经提交的网站。他们发现我曾经提交的下载链接的文件更新了，可能就同步下载更新。
答：您好，已经申请特殊处理，流量已经清空，请您确认。
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问：现在可肯能访问多的是rdbsetup.exe,这是 的文件，对于域名radbuilder.com是没有变的。如果是他，我换个地方就能解决，即使不变，原来的radbuilder.com月流量一个G左右。原来是的主机。
问：谢谢
答：您好，不客气。
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