问：忘记续费，前几天续费后访问不了，文件没被删除域名：http://longdigd.com/,到期续费后访问不了
答：您好，核实该域名您未续费，目前已进入赎回期。该域名赎回费用为1200元（含一年续费），若需办理，请尽快充值到账号，回复工单办理。详细请见：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
若超过赎回宽限期，将无法再受理赎回。
请您多留意我司的续费通知，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，非常抱歉，此暂无模板，网络安全与信息安全管理制度请根据贵单位实际情况书写或是建议可以百度文档作为参考 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：出主页外其它栏目页内容页都不会自动跳转到WWWlzjpcb.cn/products/
用户名:**********
答：您好，已经帮您调整了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：新注册公司，请人工核对一下代码信息，网上查询系统未更新
答：您好，
新登记的证件一般7-10天会在此系统中更新信息，为确保顺利一次性通过注册局审核，建议您待晚几天更新后再提交，或请联系全国组织机构中心更新信息查询后再提交实名，联系电话： 网站：https://www.cods.org.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打死不能添加白名单 beoka.com 阿里云 已经 解析好了 就是服务器这边不能添加白名单
答：您好，域名解析添加不会立即生效,有一个生效过程,需要各地dns加载刷新才能生效,当前测试已经生效,您可以重新添加测试,谢谢
问： 还是添加不起啊 ~~~~
答：您好，现在是备案码的问题，您需要登录备案地址：https://beian.vhostgo.com/修改下备案码，该服务器备案码可以参照截图查看，可以参照这个链接：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2304操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://hdchongchuang.com/product/class/ 请问下 为什么我这个网站一级域名的无法访问 一定要带上www才能访问呢， 一级域名我也解析了哈
答：您好，您需要像 www一样，做顶级域名解析到主机提供的二级域名 ，待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我做个301跳转不可以吗 把hdchongchuang.com 跳转到www.hdchongchuang.com 然后 http://hdchongchuang.com/product/class/ 实现正常访问？
答：您好，已经为您添加 @ 域名解析，请您稍后 30分钟左右再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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