问：服务器总是时不时的就会关机，麻烦排查下是系统问题还是人为关闭的？,服务器总是自动关机
答：您好，
从操作日志看，该服务器用户在 12:47:28自主操作了关机，并在今天11点30左右自主开机，从系统内日志记录时间看也能匹配，并无问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1. cargo-partner.com域名给我司邮箱发送的邮件偶尔会漏几封，后来发现是在垃圾箱中，我司多个账户出现此问题，比如：project@kin-fung.com;keon.huang@kin-fung.com;marketing@kin-fung.com
答：您好，已将对方邮箱域名cargo-partner.com加入白名单，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第2点都明确说明了，有个邮箱已经加过白名单了，还是被判为了垃圾邮件。麻烦给出解决方案。
答：您好，进入垃圾箱的是由于对方是用了代发的，系统无法匹配。当前为您添加的是域名，匹配度比您添加具体的地址要高得多,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我司邮箱是配置在中使用，为什么垃圾邮件没有出现在的垃圾箱中呢。
答：您好，请使用imap协议，同时请检查您的文件夹映射，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=745 检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在test2.php中css样式不能使用
答：您好，访问并没有报错,请检查用户定义的css样式代码语法,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：在lx.html中不能使用css样式
问：网页显示不出css样式效果
答：您好，检查是您没有设置的显示类型的，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：设置的颜色是蓝色，但打开的网页显示的是黑色。
答：您好，程序代码这边不是很熟悉的，当前主机空间没有异常，建议再排查下程序代码，您也可以换一套其他的程序测试是否正常，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我想咨询一下，我记得购买域名的时候有说免费送邮箱的，这个邮箱要怎样设置SMTP服务呢？
答：您好，
请在虚拟主机管理–附图获取 ，关于解析设置请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=21 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：邮局域名有什么要求吗，使用邮局SMTP会影响虚拟主机容量和流量吗？
答：您好，
没有特殊要求，请以前台开通显示为准 ，不影响虚拟主机容量和流量 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：无法打开hk.yunyou.yop
答：您好， 请先开通邮局，然后域名设置好解析，解析生效后通过你自己的域名进行访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以说的详细一点吗从这一步开始之后不是很理解谢谢??
答：您好，
此处只管开设就行 ，核实此域名arzaduck.cn 未备案，请设置一条解析记录，确保mail.arzaduck.cn 做解析至
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：如何解析
答：您好，域名解析请参考www.west.cn/faq/list.asp?unid=423
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这个参考的东西里面那个面板在哪儿
答：您好， 请到域名注册商协助设置解析 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
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