问：你好。请我一下为什么邮箱解析地址访问不了。输入mail.qhsjsd.com今天上午就找不到页面了。打不开。以前是可以的。现在打开mail.mxhichina.com是可以打开的。我这个解析都没动过。请我为什么好好的打不开了,邮箱域名解析问题
答：您好，我司测试是可以打开的,请按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地dns的ip为127.0.0.1然后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们官网需要用域名raybaca.com(不带www的解析，但是我们域名后台A解析记录值只能是IP 这个怎么解决一下)
答：您好，您可把域名的A记录解析到服务器ip127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是那么解析的 还是这样子
答：您好，已经为您同步站点配置,现在可正常访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好
donuts公司的后缀，大部分不支持抢注，比如 run life cool 。希望完善有资质后缀的抢注支持。
答：您好，该问题已反馈，我司已正在积极调整此问题，预计近期内就会调整完成，请您多多关注。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，现在支持 life run 等后缀抢注了吗？
答：您好，支持的，可见附件截图。详见：我司过期抢注页面，https://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在是可以搜索，但是提交抢注就提示不行
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这不是自动提交预定抢注，是正常方式抢注，但是不支持以上后缀
答：您好，很抱歉为您带来不便，此问题已经反馈相关部门，将尽快处理，请晚些时候再提交试试；
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机需要修改w5类型 由于已经过期 所以无法修改 ，请帮忙处理下 谢谢
答：您好，已经修改为w5型号的主机类型,请直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名实名模板审核：沧州 泰嘉化工产品有限公司 和 河北振业环保设备有限公司
答：您好，
问：已经重新提交，请查看
答：您好，审核资料已为您上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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