问:,网站无法打开,
答:您好,
问:登陆后台后,还是不行
问:程序是php5.2的,但主机面板怎么没有php5.2的脚本设置呢
答:您好,
如您不勾选指定版本的php那系统默认就是5.2,如您后台无法访问请提供下后台地址及登录帐号密码我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.aghzyp.com/index.php//public/Index 前后台都无法访问
答:您好,
附图,我司测试您的网站后台可以正常访问,请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,当前测试您服务器可以正常的远程连接,已经为您单独设置了一下,请在登录看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xp系统不能登陆,win7登陆出现这个提示,我上去看了,没有安装证书,我的另一台服务器也是在西部数码租用的云主机,就没有这个问题这个是远程证书的问题,麻烦你们给处理一下
答:您好:
这个不影响的,直接点击是就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的技术人员因此无法登陆远程桌面,麻烦给处理一下呗
答:您好,这个提示并不影响远程,您可以点击“是”即可,目前我们在服务器内帮您做了调整,请再试试,谢谢。
问:最近我司网页频繁出现无法访问的状况,所以清楚匿名域名的两个站点,
答:您好,查看您名下是一台独立的云服务器,我们测试网站可以访问,查看服务器资源使用正常,请您告知下无法访问的网站,提供下访问截图,我们分析下原因,谢谢。
问:请及时处理问题,免除不良问题的出现及经济的损失
问:1分钟左右就又恢复正常
答:您好,如网站出现无法访问,请您通过vps/云主机提交问题,我司登陆服务器查看系统日志进行分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户额要求调整为:云峰 W5,然后我们这边续费
答:您好,已经为您调整,现在您可直接续费后即可使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我反查我的邮箱查出很多我不认识的域名来?都是填着我的邮箱
答:您好, 请提供具体他人域名我司协助核实 ,
您也可以通过 信息核实 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:dadaoyl.cndytt88.cnrrkd.cnxisu.sn.cncjmm.cn 这几个域名都是填我的邮箱,我的账户里并没有这些域名
答:您好,非常抱歉给您带来不便,域名绑定对应ID串联,目前技术人员已修正。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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