问：重启以后远程连接不上 服务器开不了机,重启之后连接不上
答：您好，查看系统报错 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：关于这个服务器问题 之前都有沟通记录 刚刚接到你们的公司电话告诉我不能办理退款 那么我就走其他渠道 大家都是开公司的 都懂很多事情 这个工单只是给你们做一个留底
答：您好，127.0.0.1.87 从 开始一直持续不断的攻击，购买高防之后最大攻击达到100多G，之前电话与您沟通过，现在购买的轻量防护无法满足需求。
问：是什么原因呢
答：您好，
如果您要将该域名绑定到您的虚拟主机，请您将该域名解析到您的虚拟主机后，再提交工单由我司为您调整；非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名删除绑定了 但主机上还是绑定不了.麻烦给绑定到主机:hkzhixiaocdfulele.com
答：您好，
查询域名cdfulele.com和主机均在您当前的账号下，已经为您将域名cdfulele.com绑定到了主机hkzhixiao，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ynckzx.com这个域名原来是云南博众科技开发有限公司的，然后现在已经过户给了曲靖万学科技有限公司，我现在要操作备案要怎么做呢？
答：您好，
需向管局申请注销该域名原备案后，再用新公司名义重新备案；
可向管局提交书面申请注销，书面注销请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那请问这里我要选哪一项呢
答：您好，建议选择域名依据，然后需提供域名证书、域名所有者“曲靖万学科技有限公司”营业执照、注销申请表至管局申请注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我刚刚购买的域名 更改域名使用者
答：您好，请在业务管理-域名管理-模版管理-添加模版，选择cc后缀模板类型，创建新的所有者信息，在域名管理-点击对应域名-点击修改注册资料-操作过户即可。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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