问：如果用解析后的域名www.citm.com 打不开，用 127.0.0.1:9012 可以打开，请问是什么原因？谢谢！,解析域名后打不开
答：您好，核实您的域名解析不对，请到域名注册商处核实下域名解析呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！我是解析到你们国际线路了127.0.0.1，白名单我也加了，主要是原来还是正常访问的，昨天突然不能访问了
问：
问：
问：问题已解决，现已能正常访问，谢谢
答：您好，不客气，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站总受到攻击，今天打不来，重启和恢复一次备份也一样情况，急！！！！！
答：您好，测试可以正常访问了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致？确实在2点多到7点多网站是打不开，cpu使用率也极低，恢复重启后也没用，怎么7点多自己就恢复？
答：您好，检查网站的确是7点恢复的，但是服务器我司查看日志并没有死机，您3点过恢复快照后服务器应该是运行正常的，目前我司找到具体网站打不开的原因，下次有异常时，您可以ping一下域名，另外检查一下服务器端口的监听情况，方便我司更进一步查找原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你们能否帮忙找到打不开的原因？
答：您好，非常抱歉，目前从系统日志上无法分析出网站无法打开的原因，建议下次按照我司提供的方法，把域名ping图和服务器端口监听情况反馈到工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为何服务器关机了
答：您好，检查当前服务器是运行状态，如果是刚开机的，请提供一下服务器的远程登录密码，我司协助排查下原因,非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚才又关机重启了
答：您好，请提供一下服务器的远程登录密码，我司协助检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
我想网相应的路径用代码上传图片 这个路径只能是写死了吗？或者说我怎么获得你们这个路径？
答：您好??，1、对应的绝对路径是/home/scrollbarfszc5reo6liljbpadr/www/gpj/upload/auther/，您可以在程序中使用相对路径进行调用，相对路径是根据您程序进行编写，请联系程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持!??
问：网站总是打不开 断断续续 持续这样请看看怎么退款 谢谢
问：
答：您好，1、十分抱歉，查看到您访问走的是亚数中心港台ip，之前对应的港台网络存在波动，已经调整恢复，现在可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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