问：请帮我看一下11：25的时候，带宽瞬间拔高是啥子原因呢，谢谢,网络带宽不稳定
答：您好，
这个时候访问/Votex/index.php/SINAHXMKL/Index/index.html 看连接可能是投票页面,又有mp3,图片请求,带宽占用也不是太高,如果客户端本地宽带足够,消耗几M带宽是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：szbeidian.com 绑定主机显示为备案
答：您好，当前在工信部官网查询该域名备案，确实没有备案信息，如图:
建议到http://beian.west.cn备案域名后，在进行绑定主机操作，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：12月10号 升级硬盘位100G 系统盘30G D盘为70 请帮忙操作扩容
如需重启服务器 请提前通知本公司，请勿自行重启 服务器中有在运行的项目。
联系电话：
答：您好，已经扩容好了,请您重新登录查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我从阿里云虚拟空间备份下来的数据库，导入UTF格式可以，但导入成gbk就导入不进去，关键阿里云上面的数据为就是用的GBK，我现在用UFT用不了，网站全是乱码。文字都读不出来。
问：xdm_db_166625_all_sql.zip 这份是导出的 UTFxdm_db_166631_all_sql.zip这份是导出的 GBK两个格式的，我再导入进去，都可能用uft导入成功，用gbk导入都显示错误根目录有。数据库可以删除，数据导入错误的，不需要
答：您好，查看数据库并无异常,应是您程序
问：那为啥我后台也是乱码呢?
问：和模板应该无关
问：我主要后台你乱码就可以了，模板不是问题
答：您好，您可尝试修改\\www\\caches\\configs\\database.php此文件的连接编码为utf8看下后台是否乱码,我司可确认乱码和数据库导入无关,
问：感谢，确立是程序的问题
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：LLS部署打不开：https://www.jq0931.com
答：您好，
https://www.jq0931.com 无法访问的原因是服务器的443端口不通，请您核实检查一下服务器的端口是否在防火墙上放行。
如果没有放行请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=420 设置，将443端口放行再测试访问。
如果还是有问题的话请检查您的SSL部署是否成功，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，
我们帮您核实检查，同时请提供服务器的远程账号和密码。
问：为什么在服务器可以打开
答：您好，
本次工单已经完结，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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