问：你好，近期我们租用的云服务器多次被黑客攻击，能不能提供技术支持？因为攻击时间段主要集中在凌晨，能不能给服务器设置定时开关机，在凌晨这个时间段关闭服务器，早上再打开？谢谢！,云服务器能否设置定时开关机？
答：您好，
可以设置自动关机，无法设置自动开机。可早上在服务器管理中开机 。若需我司协助设置自动关机，可回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，此账号下已不存在任何主体，申请注销此账号谢谢
答：您好，已经处理
问：绑定的http://www.villalovesystem.com/无法打开
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，同时现在给您切换一个节点，若您本地还是无法访问可以稍等20分钟后再访问测试
问：ahu110.com网站无法访问
答：您好，查看域名解析不正确，请将域名:ahu110.com和www.ahu110.com做别名(CNAME)记录至ahu110.gotoip55.com，等待生效，并且绑定下不带www的域名，谢谢。
问：公安备案，网站信息中需要填写ip地址，请问在哪儿可以找到，或者帮我查询一下，谢谢！
答：您好，
主机ip填写127.0.0.1 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户将www.cc1p.com 转向到我们服务器，已经解析都完成，可以用www.cc1p.com登入，但直接用一级登不了
答：您好，
问：由于该主机的续费财务目前在外地开会，未及时续费，他现在正在会场上，没办法续费，但是目前又影响了他公司的正常业务，顾麻烦临时开通一下，他下午会议结束会及时续费，谢谢
答：您好，已开启。
问：您好，域名注册人不是所有人吗？怎么不致了？请解释一下
答：您好，
备案启动域名验证，域名注册实名后会将域名信息上报至工信部域名库，备案时会将工信部域名库的域名信息与备案信息比对；
查看备案时5.28号退回，此可能是因当时域名库数据还未更新导致，目前查看域名库数据已更新；
备案已重新上报，请等待审核；上报后工信部会发送新的验证码，请收到后24小时内至工信部平台验证；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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