问：,微信无法扫描进入官网
答：您好 1、需要确认公众号的类型为认证服务号 2、确认您的 是否和微信官方的一致
具体方法参考教程://help.websitemanage.cn/show/830.html
非常感谢您长期对我司的支持！
问：开了两个空间一个 出现这个情况！
答：您好，
切换php版本后已支持，请测试下安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我买的是香港的空间 怎么上传地址ping cnhtkcom.gotoftp5.com 出来是四川绵阳电线
答：您好，
港台主机使用CDN架构，cnhtkcom.gotoftp5.com是上传地址，数据缓存在国内的, 解析地址cnhtkcom.gotoip55.com 是香港ip 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器被攻击之后就进去不了
答：您好，
核实攻击流量较大被机房封了，攻击封停480分钟 ，请检查下网站内容是否易受攻击，请解析到高防ip ，普通ip可晚点再尝试向机房申请提前解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我这个IP恢复吧，我已经换到高仿IP了，这个IP被封之后，我的所有请求都不行了，都访问不通了
答：您好，
已解封，请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，现在个人用户可以做几个域名备案，近期内有变动吗？
答：您好，不同 份备案要求略有不同，若未广东 个人备案，单次只能备案一个域名，备案域名总数量建议不超过4个；
现在管局对个人备案监管非常严格，若确实用于自己个人主页的域名，才能使用个人名义申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在这个备案号下面有四个域名做了备案。现在想更换其中一个，是否允许。或是说去掉了，不能再增加。
答：您好，域名信息无法直接更换，需要先申请注销对应域名网站备案号后，再添加新网站备案新的域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在虚拟主机安装了，之前就发生过一次由于启动https，导致网页显示异常，后台不能登陆，提交工单后经工作人员处理可以正常使用了。前几天使用了一个插件隐藏了真实的登陆页，但是从前天发现又出现了和之前一样的状况，问题是这几天我都没动代码，登陆地址是 qinxu.net/ke
答：您好，
查看文件修改时间7月22日；
现在已经帮您修复了，您测试下访问。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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