问：上传速度太慢，半人网络速度是1t的，我用的另外5M和20M的服务器均比这个要快很多，不管是打开速度还是上传服务器速度，请问如何测定我的服务器为28M带宽，（服务器并未达到峰值，为何打开站点会如此慢）严重怀疑没达到有这个峰值，可能是虚拟28M并非独享28M,服务器是28M峰值，为何打开网站还不如5M的带宽速度，
答：您好，上传速度受本地本地带宽的上传限制及网络互通性有很大影响，您可以提供下该ftp上传账号密码我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！请问wdcp创建的FTP服务器主机填写什么？是ip吗？FTP软件的安装及上传/下载方法 -西部数码帮助中心 (west.cn) 里面没有。
问：您好，备案卡在最后一步 视频认证时 人脸无法认证通过。已经尝试过多次，请查下。
答：您好，
查看本账户下填报的网站负责人是：樊鹏 ，需樊鹏进行真人检测；拍摄时请免冠采集，采集的人脸完整，根据屏幕提示朗读数字或做动作；采集的背景干净、光线均匀；
若以上均符合要求，建议先换一个手机试试；若还是出现此情况，请问人脸识别无法通过，系统是提示什么，请提供系统提示截图以便核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名 dona.tech ，年限1年，是否代续true ，结果：域名还未实名通过不允许操作,请先过户至实名模板 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您已续费成功，当前域名到期日为：，请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 乱码怎么显示不出来
答：您好，查看程序有缓存，实地显示在 当前检测已通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，先传在这里了
答：您好，若填报的备案信息均准确无误，无变更或新增等，无需单独补充域名证书；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问内网是否出现问题？两台机器内网不通信！127.0.0.1127.0.0.1
问：？？？？？？？？？？？
答：您好，核实127.0.0.1与127.0.0.1不在同一 无法通信。
我们可以为您将127.0.0.1更换至相同 ，预计需要中断30-60分左右。请确认下是否可以现在操作，同时请提供127.0.0.1的远程密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：以前可以的
问：更换有影响没有？
答：您好，请您现在测试看下，如果还有问题可提供两个服务器的服务器密码我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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