问：很多客户咨询，香港云服务器能否支持操作系统？,香港云服务器支持windows10
答：您好，目前没有的操作系统，可以开通时选择Win7 纯净版，如果确实要用系统可以开通自主安装系统功能，上传系统安装使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的虚拟主机只是我自己用，不对外，所以没有必要用SSL，想去掉这个项目，可以少交点钱，但又不知道怎么去掉。麻烦老师指点。
答：您好， 在虚拟主机管理–管理–ssl 部署处关闭ssl 部署，然后再续费 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：按您提出的方法，提示我＂请先绑定域名后再操作＂，可是我的域名已经夫效了，我也不想使用域名了，每次操作到这就卡住了
答：您好，已为您关闭SSL部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统，服务器里的时间不对，每天都差好几秒。手动改了，第二天又不对。每天不断加大几秒
答：您好，可以再宝塔面板设置个时间自动同步，具体可参考http://www.afzzw.com/2327.html,非常感谢您长期对我司的支持!
问：未为什么访问异常缓慢
答：您好，核实是您网站加载的js打不开导致加载慢，请您联系网站技术人员核实调整或删除对应加载项后再测试
问：收到短信提示：
该域名实名资料不正确，被工信部检出需限期整改，
否则将被关停，详见邮件。
但是我查了邮件，并没有收到相关邮件，还请再核实一下是不是你们发的短信提示。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为了方便管理，把在西部另一个号服务器里备案的所有备案域名迁移到西部新号服务器下需要怎么操作？
答：您好，请登录到对应备案账户下点击：备案信息 -改 将业务备案码填写为新服务器上对应业务备案码即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好吗，我要进行账号实名认证，但我目前是海外用户，请问要怎么操作。我的姓名：杨晴雨我开展的业务：个人博客我的所在地：香港
答：您好，请问你有国内的身份证吗？
问：我有，我是因为工作原因在香港的
答：您好，
抱歉，查看您上传的证件已到期，请您重新上传有效期内的身份证 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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