问：重新后打不开，服务器也进不去，请加急处理，特急,重新后打不开，服务器也进不去，请加急处理，特急
答：??您好，我司查看您的问题在正在处理中，请您查看工单回复,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：zhuancaiip.comdns001zhuancaiip.com由于客户已经转出。ＤＮＳ续费请取消
答：您好，zhuancaiip.com 若域名已转出其他服务商，也是可以使用我司dns解析，在域名所在服务商将dns修改我司即可。
我司dns：ns1.myhost.net/ns2.myhost.net
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经备案为什么打不开网
答：您好，已经为您放行，请稍后测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号: 这个审核还要多久呀？备案什么时候下来呀？
答：您好，目前正在审核中，管局会在20个工作日内审核，请耐心等待，预计近期会审核到,若管局审核完成会短信或邮件提示，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实测试您提供的数据库是可以正常连接的.如图请核实检查您的应用连接数据库配置.若配置无误仍不能连接,请提供具体的错误信息以便核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用的工具连接
答：您好，1、查看到是解析不出来域名导致无法连接，请参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns或者更换本地dns后再试。
问：由于客户回家过年了,不在广东,麻烦找一下湖南 的拍照核验点
答：您好，以下为该地
问：http://127.0.0.1/ 指向到这里
答：您好，1、查看到您的域名解析已经生效，附图，请核实。
问：帮我退回一下我的营业执照忘了用新的了
答：您好，已退回，请及时修改,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
