问：帮我清空数据库,怎么清空数据库
答：您好，请您进入会员中心，点击左侧的虚拟主机管理，找到您的虚拟主机点击管理进入，在左侧找到数据库管理，点击进入后可以看到您的数据库，可以选择清空数据库。
问：
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，请您忽略这个提示，之前代理平台升级补丁有一些问题进行了回滚，请等待后续的补丁发布即可，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：服务器无法远程登陆，ip ping不通
答：您好，已经恢复了，请核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.szec.cc/一直正常运作，为何现在是这样呢？
答：您好，请刷新后再测试一下，目前我司测试已经正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
1:从您报错看应该是系统盘容量不足,当前从控制台查看您系统也无法登录,请先通过服务器管理面板重启下系统,重启后进入控制台,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=549进行磁盘清理,清理后再访问网站测试,
2:如需我司帮您清理请提交对应类型工单【主机租用/VPS/云主机】—【系统设置】—【系统盘占满检测清理（win/linux）】
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开http://www.hljjyin.top/，一直这样:
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常访问，如您本地无法打开，我司为您调整了主机网络节点，请您稍后20分钟子在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：分配的香港节点打开网站非常慢，希望给检查一下
答：您好，香港IP是禁ping的，所以ping会超时，目前我司检查香港网络是正常的，您截图的加载时间很长，请提供下更详细的截图，我司查看具体是什么链接加载慢,另外我司也可以给您更换一个香港IP，您可以测试一下127.0.0.1，看看速度如何，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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