问：
数据库链接配置失败,数据库链接配置失败
答：您好，请填写正确数据库密码,数据库密码在有很多管理按钮图标页面,点击左侧数据库,里面可以查看或者修改重置,谢谢
问：
安装提示如图
答：您好，已经为您安装成功，后台地址http://www.klawb.cn/index.php?m=&c=index&a=login&pc_hash= 账号密码:**********请登录修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是权限没够，还有我查看数据的时候多了一个test的数据库表无法清空。
答：您好，请不要自定义填写数据库信息,请您到虚拟主机管理面板-数据库处-按这里的信息进行填写即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我就是按照数据提供的信息填写的，没有自定义
问：可以了，谢谢，能帮我们删除test这个数据库吗？刚开通的时候是没有的
答：您好，
好的，请使用您的数据库即可，test测试无权限操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开，显示数据库连接失败2!最近没有做任何操作
答：您好，这边核实您的数据库连接配置文件已经修改过了，而且已经可以正常访问网站了，截图
问：http://0718idc.gotoip4.com/ 我要改首页的这个图片 我怎么改了 Template/Tpl_2016/images/里面的图片 改了 还是原来的
另外这套模板的首页是都可以改掉吗
答：您好
问：亲网站要绑定域名 提示绑定不了
绑定的域名是刚刚注册的 fiteep.com 刚刚解析好 麻烦帮我看下 万分感谢
答：您好，我司已为您调整，请您重新绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
删除解析就提示这个，这什么破系统
问：好了，没事了
答：您好，好的，若还有疑问请再回复工单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个鬼服务器，老是DOWN机，，，网站打不开
答：您好
问：这是我的服务器系统的基本情况： 64位 centos6.4 我在咱们这申请了一下SSL域名证书，想麻烦帮我配置入到我这个云服务器主机上，我这个云服务器主机就一套三级分销系统
就一个站点。但是可以绑定多个域名的。
我在咱们这申请的SSL证书的域名是：www.nnhzk.com/nnhzk.com
麻烦帮忙配置一下。谢谢。
答：您好
1、请您将证书上传至某个目录下,然后告知我司存放目录,或告知订单密码,我司直接下载,
2、我司仅帮你部署ssl证书,若后期出现问题与本次无关,请您回复知悉,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经将证书上传到根目录下的ssl文件夹下了，还有把证书的压缩包我也上传到根目录了SHA256withRSA_www.nnhzk.com.zip
答：您好，1.已经为您配置，查看到是对应的防火墙没有放行443端口，同事为您配置ssl，现在可以正常访问，附图。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还有一个域名，能帮我在配置一下吗？还是在这服务器上，我在咱们这申请一下SSL证书
答：您好，
非常抱歉,我司证书部署是按站点收费,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439自己部署看下,
如需我司帮您部署请重新提交该类型工单,
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.nnhzk.com/web/index.php?c=home&a=welcome&do=platform&
我进入到系统里面后，这里还是提示感叹号这是什么原因引起的？
答：您好，可右键空白页面–查看源码,是否有加载http://这样的连接,需要把程序全部连接使用相对路径或者是修改为https://这样的连接地址使用,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
