问：
自助管理处无法通过工具栏设置权限，以至于FTP无法上传文件,无法通过工具栏设置权限
答：您好，已调整了，请再试上传操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案成功后，可以更改备案名称吗？
答：您好，可以的，如需修改，可点击备案信息-修改网站变更网站名称并提交资料至管局审核（变更备案期间不影响已备案域名使用）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可否变更和新备案同时提交？
答：您好，非常抱歉，新增网站和变更已备案网站信息无法同时进行，请先变更提交至管局审核通过后再新增网站备案新域名；或请先新增网站提交资料至管局审核通过后再修改已备案网站名称,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，.贵单位经营范围涉及：三类医疗器械可以不上传《医疗器械经营许可证》用承诺书可以吗
答：您好，1，非常抱歉，目前上海 份备案如经营范围涉及三类医疗器械业务，要求备案时需提供前置审批文件《互联网药品信息服务资格证书》，暂不支持情况说明；
2，如实际网页不涉及三类医疗器械业务，为备案顺利通过，建议联系工商局更改经营范围后再提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边咨询客服问题，建议提交工单。请帮将备案恢复到最近一次成功备案状态
答：您好，好的，已恢复至原审核通过状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jhdpower.com www.chinaadapter.com这两个站的SSL证书是否安装布署成功？
答：您好，
问：您好，这样的符合要求吗
答：您好，可以的，可以将此图片上传后再继续确定提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，核实是 16:11:54 提交的订单,一般提交验证文件后,需要1~4小时,由证书颁发机构审核后颁发证书,请多耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
