问：您好，请问云建站把主机从海外选到国内，里面的资料会丢吗？,您好，请问云建站把主机从海外选到国内，里面的资料会丢吗？
答：您好，不会的。注意：国内要求域名有备案，可到我司备案平台：://beian.west.cn/ 进行域名备案。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，周六日会进行电话核验吗
答：您好，非常抱歉，周末不会电话核验，会顺延至下一个工作日进行核验,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人之前是法人张慕华，现在变更为张海安，但是变更前上传了法人张慕华的真实性承诺书和责任告知书，还差一个法人张慕华的朗诵视频。但是现在法人不方便拍摄朗诵视频，之前手机上传法人的资料如何删除，并且还要求上传法人的朗诵视频，麻烦帮忙更新一下资料，画红框的为法人的资料需要删除掉，现在只需要网站负责人张海安备案
答：您好，已协助更新状态，请重新提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.dongoog.com怎么打不开了？
答：您好，
www.dongoog.com 该站点目前是可以正常访问的，只是我们测试访问的时候访问www.dongoog.com 会自动301跳转到://www.dongoog.com 。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好！我在网站的文章模块中上传10M以内小视频可以，但上传20M左右的视频就受到限制？是空间上传受到限制，如何处理？
答：您好，
已经调整,请再测试,如还是无法上传,请核实程序是否有上传大小限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：老师好，25M的视频可以上传吗？
问：我们的网站在程序设计的是允许上传100M以内的文件
答：您好，可以的，请您上传测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器支持ipv6吗，要怎么操作
答：您好，支持IPV6的，需要在服务器内绑定IPV6地址请您登陆服务器核实查看下是否绑定可参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276，如果是做网站实现IPV6访问，需要域名添加AAAA解析到对应IPV6地址,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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