问：,提示域名违规关停是什么原因造成的？
答：您好，
您可联系该域名指令相关的公安部电话专线：张警官） 进行咨询申诉，申诉时请主动说明是：申请西部数码的域名解封。
域名只有通过申诉，信安系统下发解锁指令后，才能恢复解析。如您需申诉，请及时联系合理表达诉求，非常感谢您对我司的长期支持！
问：张警官） 此电话，连续联通都打不通。
答：您好，此电话是可以联系上的，其他用户也是联系这个电话申诉的，只是这个点电话线路比较繁忙，请您下午工作时间再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，1，我电话咨询过浙江备案管局，她们说管局是没有自动主动注销网站的功能的，应该是你们西部这边关停的备案吧？管局给我的建议是让我在主体下面，重新添加网站备案就可以。备案主体（绍兴峰展贸易有限公司）是在我这个账号吗，我要从首页哪个进去添加网站，给我个指导。
答：您好，可以尝试在空壳备案号下添加网站，请点击：备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站没有勾选使用日志，但是需要看网站之前的日志，这个怎么办，服务器中有自动合集的日志吗
答：您好，没有勾选对应的站点日志就没有开启，所以是没有之前就是没有开启日志功能对应的站点就没有记录网站日志，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们小程序有鲜花的案例或模板？
答：您好，很抱歉，目前暂时没有，您可以根据自己的需求喜欢的样式去进行设置；
问：麻烦看一下，FTP名
答：您好，检测可以正常访问，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
问：
答：您好，工信部备案的流程是:提交资料到备案平台–提交主办者所在地管局审核—审核通过—提交工信部—工信部下发各地管局,这样才算一个完整的备案成功,您当前备案只是通过了所在地管局的审核,请知悉
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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