问：网站为什么还打不开,网站为什么还打不开
答：您好，
问：网站 打不开 乱码
答：您好，这边访问该站点，提示：
问：您好，电子发票从哪里下载
答：您好，如申请的电子发票，是发送至??您申请邮箱@qq.com中的，目前您刚提交申请，电子发票尚未发送，请注意查收邮箱,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，帮退回，修改邮箱。
答：您好，已经协助退回，请修改准确后提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问备案幕布怎么购买？
答：您好，幕布可参考http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ 提交购买申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器：127.0.0.1这上面的网站比如www.hongganfang6.com有些客户能正常打开，有些不行另外有的客户电脑能打开，手机用移动网络就打不开，看下是怎么回事，解决下，清除浏览器缓存，重启路由器也不管用
答：您好，查看解析到百度云的我司测试也可以打开，请让无法打开的客户本地协助测试看下：
在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.hongganfang6.com把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：但是，手机移动网络打不开
答：您好，检查移动访问可能有一些异常，并且核实移动也是解析到百度云加速节点的，之前因服务器受到攻击开启了云加速，此种情况可以尝试在加速乐进行下防护接入，相当于切换节点，参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 谢谢。
问：你的意思是再接入加速乐就可以啦吗，不会和百度云加速冲突吧
答：??您好，不会的，您在加速乐处回源地址填写??127.0.0.1，然后做成方式域名解析即可，具体方法 可以参考：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 ，加速乐的IP我司是放行了的，谢谢。??
??
问：模板管理已经有很多模板审核成功 但是我点击域名过户却找不到相关的模板，需要另外新建模板，就算新建模板，点击过户还是无法查找到
答：您好，您要过户的是com域名，但是您账户下的com模板并未提交实名资料
请在待上传资料处上传资料，模板审核通过后再模板过户接口 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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