问：上传了网站文件无法打开站点，请看下是什么问题？是不是有什么没设置好？,上传了网站文件无法打开站点
答：您好，1、查看到您使用的是试用主机，请使用试用账号site密码:**********进行访问。
问：系统中毒需要重装系统D盘不要动
答：您好，系统已经重装完毕，远程端口：6651 服务器密码:**********@0414 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
抱歉，您提供的截图失败了，我司无法查看到。请提供下您代理平台账号、密码（及专属密码），并重新提供下报错截图，以便为您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法取消独立IP无法取消独立IP
答：您好，请问是需要续费 这个主机吗,请问您需要续费几年,如同意我司可协助您手动取消并续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，出售微信号内容不能放在我司服务器上，删除内容后可申请恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在没有出售微信号了啊。早就删除内容了啊，怎么还是不可以添加白名单
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站最近一两个月经常性的打不开，都是这个服务器上的，ping不通，数据丢失。比前几年的差远了。
答：您好，测试访问可以打开，香港ip禁ping的，您本地浏览器无法访问提示什么错误，同时请访问127.0.0.1查看下是否显示403 ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已安装，再在二级目录下安装，以“主页导航栏\”的方式来访问二级目录下的程序，不知道这样是不是可以（关于空间和数据库是否限制的问题）。
想用相同的空间，相同的数据库（以不同表前缀 分）
答：您好，
可以这样操作，但是放到同一个数据库不便于后期管理维护，建议单独买一个数据库：://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 来安装另一个网站。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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