问：,网站输入域名打不开
问：
答：您好，经核实:
1.测试访问当前站点正常(如图),可能由于国际出口高峰期的原因导致无法正常访问,可在浏览器中访问http://127.0.0.1 或者 http://127.0.0.1 看是否有403提示,若出现403提示,可特殊申请切换到该国际出口线路.
2.检测到本地网络是移通网络.可以重启本地路由器或光猫获得新的ip后或本地打开手机4G网络进行尝试访问.如果能够正常访问,可能是当地的网络运营商线路波动,建议向本地网络运营商核实一下.非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL的PEM证书安装在宝塔建站里面无法访问，你们帮我看下是什么原因。
答：您好，
是不是tv.xiongjie.wang 部署ssl，请核实下您是否已经将证书内容合并，需要先合并.cer、.crt文件，复制cer文件内容到crt文件头部，再部署到站点。
如需我司协助检查，请您在提交工单页面，点击【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境） ， 并提供宝塔登录帐号信息，需要扣除1次金牌服务，并收费100元，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.dlsbms.com/show.html 网站出现502错误，这个要怎么解决呢
答：您好，
问：想要转出域名，因为过户不到一周，受到60天规则限制，能否取消限制！
答：您好，此转出限制是因为全球域名管理机构自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。若确需转移，建议等60天期满后转出即可；
问：域名解析了，等了几个小时了，就是无法访问，请帮忙尽快处理
答：您好，
核实还没上传资料进行实名认证，请通过管理中心-业务管理-域名管理-点击 如附图提交资料进行实名认证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不进行实名认证就不能使用？
问：我着急这使用啊
答：您好，实名认证为工信部和注册局要求，域名未完成实名认证会被注册局暂停解析，请您悉知。请您提交实名资料，待上级审核机构审核通过后，域名即可正常解析。
相关说明请见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1348
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：实名认证需要多长时间
答：您好，对应域名实名审核由中国互联网信息管理中心等实名平台审核，一般需要3-5个工作日，此审核无法加速，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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