问：请问如果客户云建站上面有留言表单，客户填写提交后，可否收到一条短信提醒，提示"留言已经提交成功，请等待工作人员与他联系……”类似下图,咨询云建站留言表提交后的问题
答：您好，可以的，但是您需要先购买短信，然后参考http://help.yjz.top/?aclid=688和 http://help.yjz.top/?aclid=526先配置短信内容，然后在配置留言转发到手机,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，但是在客户的后台看到没有短信设置这一项，只有邮箱设置客户域名fa-fsdz.com，云建站的ftp账号为：
请帮忙看下，谢谢
答：您好，
附图，我司查看您的云建站是基础版，不支持设置短信设置，请您将主机型号升级为“营销版”，支持短信设置，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，明白了。还想问一下，可以设置浮动的留言板吗？可以在首页和内页浮动的窗口
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，1、看下kmoral.com，这个域名， 备案主题是不是在咱们西部呀，2、我公司办公地址，发生改变了，新的营业执照下来后，还需要重新修改备案吗，多久生效的，那网站这段期间，可以正常访问吗，谢谢了
答：您好，
1.查看您的域名kmoral.com备案接入是在我司，是在本账户下提交备案申请，可点击：导航–备案信息查看；
2.如是贵司办公地址已发生变更，是需要及时点击备案信息操作修改，将信息修改准确后提交变更备案申请；
变更流程可参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc=；
3.变更备案：管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知，待管局审核通过即为修改成功；
4.变更期间不影响网站使用，可正常开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一个备案主体不是可以使用三个备案码吗？为什么相同的主体修改看证件号后要重新填写备案号，添加新的还提示已大于最大主体呢？
答：您好，如是填报业务备案码报错，请提供备案码以及对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip）并附带上完整的报错页面，以便进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，
答：您好，1，请详细说明您具体是需将备案码用于哪个主体提交备案，以便为您进一步核实（可将您填写的网站信息内容全部截图提交至工单，以及备案单位名称、域名提供）；
问：您好，
提交还是不行，之前也是在这台服务器上备案的，是因为营业执照的证件换了需要进行修改证件号，
答：您好，
1.核实业务备案码已提交了单位广西林业集团有限公司的备案；如是需提交单位： 广西林业集团桂谷实业有限公司的备案，请购买新的备案主体后再提交备案申请；
2.如何增加备案码使用主体请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不是同一个主体可以备案3个网站么？为什么还有再买一个主体？
问：您好，而且是同一个域名修改主体信息而已。为什么要重复收取备案费用。
答：您好，1，广西林业集团有限公司和广西林业集团桂谷实业有限公司并非同一主体，查询是两个独立的单位证件和不同备案号，
