问：这个数据库，总是访问超时，无法正常联连，但可以连得上，查询一个表，会有假死或超时的情况,MSSQL数据库访问非常慢，总是超时
答：您好，核实到数据库主机网络正常，如图：
问：网站后台更新提示出来如图，他们说是服务器设置出问题了，，请看看，谢谢。
答：您好，应该是目录权限问题，您查看一下目录是否取消了写入权限
若需我司处理，请重新提交vps云主机对应类型的工单，我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：不知道选择那种类型的啊
答：您好，提交站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）类型，并在vps云主机工单提供登陆服务器信息，我司上服务器核实一下
同时您截图中应该是生成页面时的提示，建议是最好提供一下程序后台的登陆地址，用户名和密码，以便我司调整后测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：一直存在这个问题，能不能处理好
答：您好，经过持续观察，您的服务器存在少量掉包，平均260个掉1个包（如图），这不影响您对服务器的使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不应该掉包吧
答：您好，
再次为您查看过去24小时内的网络状态，均处于正常状态，请您提供一下网络波动时的ping测试机 -d测试：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 请将此截图反馈于我公司，便于为您查看原因并分析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：如图所示，没有可供选择的产品。请问为什么？（我们配置的API地址：http://api.west263.com/api/agent_api/main.asp）
答：您好，请提供下具体的测试网址和相关的登录信息，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：ksbonasen.com新买的域名，怎么不能访问，麻烦看下，谢谢！
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
