问：网站打不开,远程服务器连不上
答：您好，测试可以访问，请再次访问测试，若还是不能正常访问，请提供ping www.ncseyy.com的截图和打不开的报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：似乎已经解决，但我还是有些怀疑：为什么非要指向Norier.get.vip，为什么不能指向IP。在解析DNS时，不能添加TXT记录，这与你们那个证书信息页面的提示也不一样。为什么没有人能在我不断的接受挫折前告诉我这些？经过这件事情，似乎我也明白了西部数码为什么无法做大做强。你们也烦我了？锁定工单到是个办法哈。有才。
答：您好，
1.对应域名建议直接解析到主机别名地址上，如主机是智能多线等，其对应CDN节点是直接设置在别名地址上面的，还有一个原因是如主机服务器有流量攻击，其对应原服务器IP会进行封停，而如解析到别名地址上，对应别名地址会自动解析到正常的服务器ip上，所以为了用户网站出现不必要的无法访问情况，所以建议解析到别名。
2.您所说的解析DNS时，不能添加txt记录，请问您具体是遇见了什么，您不妨详细说明一下，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：算了，我血压有点高！
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cpyygh.cdwheyy.com，入口文件在根目录下文件夹。是用做的后台，现在是能访问登录页，登录就出现404报错
答：您好，
问：FTP(上传)用户名：
www.zenswaddle.cn
答：您好，检查已经没有非法信息了，目前解除了锁定，您也可以在主机管理中非法信息检测处进行查看和解锁，请再试访问下，谢谢。
问：
C盘清理工具清不了怎么回事， 帮我看一下 清理下
答：您好，
问：这要怎么清理，后面可能又会满掉
问：C盘还有哪些可以删的 ,一会就满了
答：您好，
C盘很多是系统软件，同时随着安装的软件增多C盘占用也会增加，目前暂未发现其它可清理项目。后期再次占满您可以网上下载一个 清理工具，或者您可以考虑升级下系统磁盘。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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