问：你好，麻烦重装一下宝塔操作面板,装一下宝塔操作面板
答：您好，非常抱歉,宝塔面板我司并不太熟悉.您可以参考下宝塔官方文档进行安装,如需我司协助研究安装,将收取50元费用及1次金牌服务或者100元费用不扣除金牌服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那你这边给我说说在那里重装呢？我来试试
答：您好，
请参看://www.bt.cn/bbs/thread.html 官网文档自主完成，推荐预装wdcp面板集成环境系统
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 扩展和SG11 组件帮忙安装到5.3和5.6 谢谢
多年支持西部数码，难得要求帮忙一次
答：您好，php扩展安装您可以参照://jingyan.baidu.com/article/c910274b812a44cd361d2d31.html 及http://www.phpjiami.com/article/50.html 进行处理.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>站点设置–>web扩展/组件安装”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器IP:127.0.0.1:3389/
答：您好：
测试确认存在该问题，工单已处理过助手问题，该文件存在异常，请重新下载解压，替换.exe文件后重启服务器后再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您那边帮我处理下 安装下吧 安装了对我现在用的不会产生影响吧。帮忙处理下吧 我不太懂，帮忙重新安装下吧大神
答：您好
问：为什么我的网站从昨天开始打不开了，提示的内容我截个图给你们看！好象是关于空间流量方面的
问：请问客服，可以免费帮我把我个人名下的两个网站空间都做在一起管理吗？因为我的两个网站空间不同时间内在你们这里购买的，有两个帐户，这样管理起来很不方便，
答：您好：
1、域名www..com对应的主机已经到期，请及时续费
2、请提供另一个会员账号，以便我司核实处理
非常感谢您长期对我司的支持！
问：我有个已经到期？请问是域名还是空间？我记得之前已经续过费的呀我只记得我的两个域名www..com 和www..com 你帮我看看可以合并在一起管理吗
问：你看我的空间和域名并没有到期呀
问：在哪里可以查看，我两个网站的空间续费记录呢
答：您好，域名www..com绑定的空间已过期，smrhpp并没有过期，合并请参考工单的回复；
2.后台管理中心—财务管理—财务明细可以看到续费记录,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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