问：服务器网站打开很慢，打不开npc.sxjfyy.compfb.sxjfyy.com ,服务器网站打开很慢
答：您好，当前测试访问站点加载是正常的，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我邮箱解析下域名 我不懂怎么设置
答：您好，这边核实到域名邮箱的设置已经设置好了，如图：，请核实
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问： 帮忙看一下这个是哪里弄错了呢
答：您好，
问：
答：您好，从您这里截图看，发信密码是空的，您是否没有填写正确账号密码。smtp地址填写为smtp.yunyou.top SSL加密端口465，smtp的账号就是您的邮箱账号，我们查看您邮箱还没有创建账号，请您先访问http://mail.ateun.com/，然后用登陆创建账号，参考：https://mail.yunyou.top/help/detail?id=12
创建好账号以后再到您网页上面去配置正确信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经收到了通知短信，后续需要怎么操作才可以恢复网站？
答：您好，请问是收到什么通知短信，以及请提供备案相关的具体域名、单位名称、备案号等相关信息为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦看下，是哪个文件，还是机器人访问的，怎么这么高呢？
答：您好，检查原因是页面被恶意访问造成的，建议通过IP和UA的方式限制一下,非常感谢您长期对我司的支持！，
问：建议通过IP和UA的方式限制一下,非常感谢您长期对我司的支持— 请问怎么限制呢？ 在哪操作呢？
答：您好，参考下：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=662 可以限制IP和UA,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这个虚拟主机是什么类型呢？
问：还是呢？
答：您好，目前我司已经没有的虚拟主机了，您当前主机是的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我看这每天的IP都不一样啊， 这不是个办法呀。
答：您好，查看都是访问的 /about.asp cid=47 查看访问量最大的就是这几个IP，建议把访问量最大的几个IP设置屏蔽后再观察,或者程序上调整下，把此文件改名把调用此文件的链接也改名，非常感谢您长期对我司的支持!
问：恩，好了，那几个访问量大的ip我已经加进去了，回头看看吧，谢谢。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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