问：网站上传好无法打开 nbziqi.com,网站上传好无法打开
答：您好，
问：之前是离职员工备案的 ，后面也没交接具体信息
答：您好，备案用户名为chenxingbb.com，密码已重置为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书绑定域名：*.dscvip.com你好，这个是什么原因导致的
答：您好，
核实选择文件验证，请确保http://dscvip.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.dscvip.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt ，可以正常访问到文件内容：rsx46a1qp0fsshmq880apqjgy7x2ahtq8epsn0h8exl9u094,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，解析绑定了www和不带www的域名，还是不行证书品牌类型：域名型通配符证书绑定域名：*.dscvip.com这个是怎么回事
答：您好， 查看您证书已经申请成功且颁发，请测试，谢谢
证书申请成功后， 这里有部署教程，请根据您实际进行部署，谢谢
问：你好，这个证书没有验证成功是什么问题
答：您好，
问：通配符证书，需要解析哪些域名进行验证
答：您好，
通配符验证时, 您只需要解析顶级域名, www和泛域名即可, 也即是主机名为@和主机名为* 即可. 只要验证文件在顶级域名和主机名为www的二级域名可正常访问即可.非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，证书品牌类型：域名型通配符证书绑定域名：*.dscvip.com顶级域名和二级域名怎么评级不一样另外之前单域名证书用这个软件https://blog.tag.gg/d/file/p/2019/01-13/1d3902dce024a428d315f8d36df4e44f.zip操作后，评级不是应该达到A级吗，怎么现在才是B级
答：您好，
不过需要我们介入的话会涉及到费用100，帮您调整好的话会扣除费用；没有调整好的话费用不扣。
问：但为什么dscvip.com和www.dscvip.com可以达到B，但是china.dscvip.com只是C呢
答：您好， 您这两个域名对应是不同的证书产品,请核实,谢谢
问：你好，正常情况下，如果是域名型通配符证书，比如：dscvip.com，其顶级域名和所有scvip.com的二级域名，评级应该是一样的吧
答：您好，是的，是一样的，但是具体安全评级，和对应的站点设置相关协议相关，您可以参考之前回复进行处理。
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