问：www.lycits001.com打不开，但同一网站绑的另一个域名可以打开：lycits001.s105.gainda.net
lycits001.com之前未备案，放在127.0.0.1这台服务器上，现在备案通过，换到127.0.0.1，解析和白名单都做了，可能之前你们内部有跳转或CND缓存什么的，请刷新下
,lycits001.com打不开，请更新缓存
答：您好，白名单的问题，已经调整了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.xjjtd.com已开通百度云加速防护，请帮忙打开网站
答：您好，已经为您开启， 请您确认，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如无问题请尽快提交管局
答：您好，查看您的备案申请因为域名所有者信息不准确被管局退回过，请您联系域名注册商核实是否已经将域名实名信息修改准确并重新上报域名验证库更新信息，需确认更新再重新上报管局审核，避免再次被退回耽误您的备案时间,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：抱歉，主机因存在有害信息逾期未处理被关闭被阻断的主机:www.shinanfashion.com
抱歉，网站暂时无法访问诗楠.com
答：您好：
网站存在非法内容或存在挂马导致非法信息，可参考文档：://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名：zhuyao.wang，续费年限：1年，错误原因：距上次续费时间 11:53:53 必须超过20分钟。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，zhuyao.wang 核实您已续费1年成功，若还要续费请20分钟后重新提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这里的证件是对的（法人）。请求帮忙按身份证照片修改一下法人信息姓名以身份号
答：您好，已修改，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改申请资料已邮件发至西部数码邮箱，因员工离职联系不上，我司需要修改本账号的联系人、邮箱、密保问题。
答：您好，密保答案已清除，请点击账号管理-密码保护修改，直接设置新问题和答案即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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