问：环境要求：PHP4.3-5.x/非安全模式/允许WEB文件上传MYSQL4.2-5.xzend 3.2以上要求速度解决下
,更改服务器配置环境
答：您好，核实您对应服务器上默认是有预装wdcp控制面板的，其默认有安装php和环境，对应默认是5.5,而对应如您网站要使用到zend ，那么需要您对应张是设置为php5.2的版本，php5.2版本默认有zend 3.3,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本来人域名没有了，也查不到原因，或者怎么找回
答：您好，iqingdou.com 因过期后未及时续费，域名已经进入赎回期，因注册局赎回成本很高，赎回费用是1200元含1年续费，若需要赎回请保证账户余额充足后回复“确认赎回”提交办理；
若需办理赎回，请尽快在赎回宽限期内办理，逾期将无法再处理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我客户端连接云服务器有问题
答：您好，您的主机并无问题，远程是可以连接，建议您尝试重启下本地电脑并关闭相关安全软件再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么。在别的主机商可以正常使用？
答：您好，查看到您对应的网站访问提示程序错误，查看到时对应的php版本设置错误，为您设置php5.3（管理中心-虚拟主机管理-管理-php模式）当前可以访问，访问提示还没有安装，请安装后访问在试。
问：看吧，后台还是进不去。
问：你看文件吧，就缺文件，被主机丢失了。
问：xxkm.cc 同样程序，同样云峰A 一切正常，
答：您好，查看到对应的程序需要php5.6，现住已经为您更换，现住可以正常访问登录，请重新在试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：哪里正常啊，后台这样正常吗？
问：后台这样。还不是进不去
答：您好，这边测试登陆后台会提示报错500，如图：，再次刷新就会提示：，但是里面除了管理后台什么都没有，请联系程序提供商核实程序代码
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个空间删人家文件知道吗？导致程序不能正常工作，后台进不去。
问：程序是一样的程序，我还特意上传别的主机测试了，一切正常。你说是不是程序问题
问：xxkm.cc一样的程序。mxnb.top，也是这个程序，后台都正常。
问：程序解压包，不是给你们上传了吗？没有数据，不用恢复。
问：你们就不能安装测试？非要我安装吗？我安装多少次了？管用吗？
答：您好，现在我们把mx.xxkm.cc这个网站更换到了和xxkm.cc主机同一台，并且重新安装了，但仍然是不行的，但网页端又没有报错，应该是程序方面那个地方需要设置，目前解决方法：您可以重新上传下压缩包，我们再解压安装试下，同时建议把xxkm.cc网站打包一份也放到空间。由于xxkm.cc并不在您账号下，为了保证数据安全，这个迁移需要您自己操作，或者可以提供下xxkm.cc主机的ftp账号和密码，我们验证以后直接从里面拷贝,非常感谢您长期对我司的支持!
问：a
问：我的xxkm.cc现在也进不去了，你先把我这个恢复啊，
答：您好，现在复制了xxkm.cc的数据，也尝试把配置文件里面的域名修改成mx.xxkm.cc，并重新安装了，现在登陆提示未授权，这个您核实下如何授权的问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我没用电脑。不方便看。
答：您好，
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如上为您说的文件中的内容,请查看,谢谢
您关于此问题工单已经较长,不便于后续跟踪解决您的问题,如还有其他问题,请重新提交一下工单,感谢您的理解支持
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