问：,108.gg转移密码错误
答：您好，抱歉，请您在管理中心-域名管理-域名转出-转出列表-撤销转出后重新提交转出尝试重新获取转移码。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经多次取消 重新申请
还是一样~~
答：您好，??108.gg 转移密码已为您重置新的，并重新发送，请查收。??
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：服务器受到攻击了 现在又被防火墙拦截了 帮忙看看 这种情况可以报警吗？对方是IDC同行来着！就是想让我用他的 服务器！老是这样也不好吧！！
答：您好
我们看该服务器受到49G的攻击,您可以选择报警,但ddos攻击是黑客控制的肉鸡,不是真实ip,无法查询到来源,请知悉。若您确切知道是谁在攻击您,建议您报警处理。
1、因攻击较大,机房封停了240小时,若不着急使用,可等待240小时后机房自动解封后再使用,目前系统为您开启了百度云加速,建议乘此机会将服务器中所有域名都做别名解析到 s.abc188.com 解封后可使用百度云加速防护（百度云加速是百度提供产品,可预防小流量攻击）
2、若着急使用并且避免后面再次被攻击,请升级到我司ddos高防,ddos高防升级后默认支持30G防护,届时只要攻击不超过30G都可以预防,若攻击超过30G机房仍会封停ip,届时可升级防护值,升级方法业务管理–服务器管理–管理–机房管理–变更机房线路中选择国内高防,系统自动迁移数据,ip会发生变化,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：240小时是不可能的！我们之前有合同的！不是你说封的就封！你们根本就是敷衍 作为工程师 难道除了 把服务器封停就完了？你们对攻击者就这么着啦？如果是这样 我甚至你们自己人在捣鼓 我服务器一被攻击就有人找我推销高防服务器 这样一想 你们也逃脱不了嫌疑吧！！还有如果我选择报警的话 直接打110 还是希望能把话说清楚 而不是敷衍了事！还有我服务器攻击的数据你们要提供一下吧！我报警也不能靠嘴巴说吧！！
答：您好，可以参考另外一个工单回复的方案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：售后工程师您好！麻烦帮我看看现在我服务器 存在攻击吗？攻击峰值为多少 谢谢！！
答：您好，
附图，我司现在查看服务器80端口正常，现在没有检测到有攻击的情况，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在服务器打不开了 估计这会被你们防火墙封停了！帮忙看看不是攻击又开始了！
答：您好，检查网络正常，测试www.huangdajiangjun.com 等可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
