问：shangwu51.com，将网站所在文件夹设置只读权限后报错“ajax出现错误”，将文件夹设置为可读可行后就不提示了。网站是用page建站系统搭建的，之前有过被植入博彩等违规信息，所以才将网站文件夹设置为只读权限的。,将网站所在文件夹设置只读权限后报错
答：您好，
shangwu51.com 您现在测试一下看看是否正常，刚才我们帮您重新将www设置为只读并测试访问没有这个提示。
测试结果已经截图反馈，您清理下浏览器缓存测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：手机浏览器访问、电脑浏览器方案，依然报“ajax出现错误”。电脑端更换浏览器、按客服说的清理DNS后，依然有错误提示。
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，我是清理手机浏览器和电脑浏览器缓存后重试，发现还有错误提示的（相关清理缓存后，访问依然报错的视频，已经发给客服张利蓉了）。不知道是不是您电脑端的浏览器屏蔽了一些异常提示呢？您换手机浏览器访问帮忙看一下。确实是有提示的。
答：您好，
我们更换不同的浏览器测试访问都并无问题，如果您本地还有异常可以直接联系qq：核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，QQ客服工号8328，通过桌面远程协助，通过各种浏览器访问都会报错，并且清除缓存后依然报错。并且该问题，我联系其他朋友，让他们用电脑和手机4G访问时，也会报错。所以不知道是不是您公司内部网络环境导致异常错误提示不显示呢？您可以联系一下非公司内的同事或朋友，帮忙试一下，很容易复现的。
答：您好，
已经和您电话联系并且加了qq，qq上沟通即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，座机电话是因为电信线路检修不通，你们打手机，已经接电话，沟通了，就等着通过，怎么又退回？上次换手机耽误了十多天了，那次你们也座机审核了的啊，这才几天，换了手机，我增加一个域名，又这样耽误时间，请尽快审核通过交 管理局
答：您好，
1.备案中登记的座机、手机都会进行核验，需全部核验通过；
2.请确认座机是否还在正常使用，若在使用请确认可接通后重新提交，会尽快安排核验；
3.若座机未使用了，请删除新增网站后回复告知，为您调整状态后先修改座机提交变更申请，待变更无误后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样变一次电话十多天，变一次手机十多天，哪里耽误的起啊
答：您好，
登记的备案需真实准确，若原备案信息不准确容易导致新增网站失败；请确认座机是否还在正常使用，若在使用请确认可接通后重新提交，会尽快安排核验；
若座机未使用了，请删除新增网站后回复告知，为您调整状态后先修改座机提交变更申请，待变更无误后再添加新网站备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，座机号码明天可以好 请明天再打下 谢谢
答：您好，好的，已为您反馈，我司专员会在明天拨打贵单位座机进行核验，请保持电话畅通并注意接听 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
