问：ftp账户:gtzy麻烦增加一个名为:UCMS的数据库,麻烦新增一个数据库
答：您好，
抱歉，一个虚拟主机只附带一个数据库，且数据库与虚拟主机名是一致的，如果您需要单独增加一个数据库，可以https://www.west.cn/services/webhosting/database.asp?tabindex=mysql 这里单独购买一个数据库即可。
问：如何配置服务访问首页文件是/dist/index.html
答：您好，
您可以将主机升级到支持子站点型号 ，然后将dist 设置为子站，然后为子站绑定域名，这样子站域名访问 打开就是/dist/index.html 首页,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1: 连接远程桌面连接不起
问：http://haobang.ktwlkj.cn/index.php 前些天可以，这两天突然 不行了
答：您好，
核实服务器被黑了，植入了挖矿程序，cpu和内存占用100%造成系统很慢，已经被黑系统一般很难清理干净，推荐在服务器管理–重装，选择保留数据盘重装系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器已经重装，怎么回复数据。
问：你好，已经重装了，访问项目还是不对http://haobang.ktwlkj.cn/
问：那下一步应该怎么做
答：您好，
核实使用建站助手建站，数据库网站已恢复了，若还有异常，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 恢复站点。另建议联系原网站部署人员协助,目前是程序报错，非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在访问程序报500,麻烦看下
答：您好，如图所示，这个文件是0大小，已经挂载了备份恢复了这个文件，网站已经正常，请再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器怎么装安全狗
答：您好
安装安全狗可参考教程 https://jingyan.baidu.com/article/1612d500bd05a9e20e1eee3c.html 操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，dzyah.com域名被人恶意抢注发布不当内容，现在想彻底注销该域名的皖ICP备号-2，不知该如何操作。
答：您好，核实已提交皖ICP备号-2的取消接入申请，取消接入非直接注销该网站备案，取消接入后若长期无接入状态，会自动清理注销；
若贵单位着急注销皖ICP备号-2，可向管局提交书面申请注销；注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载对应 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
