问：服务器超时无法远程,服务器超时无法远程
答：您好，
服务器我们查看刚进行了重启，现在测试登录无问题。
您可以测试看看，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，如题，但是一直是域名实名认证中
答：您好，数据非实时同步更新，有一定延时；实名认证完成后会在2-24小时内系统检测更新，待更新后会尽快为您初审核实，请等待审核；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，恢复到备案成功状态，谢谢
答：您好，已撤销恢复至上次通过的状态，请刷新核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：我的后台出现这种情况不能上传内容了，麻烦您看一下是什么原因、谢谢
答：您好，请您提供网站后台登录地址、用户名、密码，以及操作的详细步骤、方法，我们进一步为您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zghhshy.com/e//.php,123654,打开后用极速和兼容都不能上传，其他后台的这种图标没有了出现，
答：您好，我们检查主机权限已是可读、可写的状态。请您检查一下上传的执行程序，以及编译器本身的兼容性。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站打不开啊 payzf.shop
答：您好， 09:37:21 127.0.0.1 受攻击35GB，封停8小时，请耐心等待机房解封。
如急需恢复访问，请联系业务咨询升级到高防线路进行防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：站点是PHP的，亲测验证码在其他主机能正常显示，此虚拟主机部署后，为啥不显示了呢？
答：您好，
已经处理好了，下次您可以参考://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2317 调整即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好：
我司主机有防CC，不支持采集，非常感谢您长期对我司的支持！
问：labelsaas.cn/手机端的视频无法播放
答：您好，测试手机可以正常播放视频，附图，
请尝试更换一个手机浏览器和手机网络，重新访问再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，检查切换网络试试，这个应该是未加载完全，加载完成后可以点击播放按钮试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个视频加载的很慢有没有办法解决。pc端很快，手机端就是 加载不出来，大部分手机都加载不出来
答：您好，
http://www.kswzb.com/video.aspx 查看您账号下有国内bgp机房的主机站点，您可以试下这个站点上的视频播放速度如何，如果速度比目前有所提升，可以将当前主机更换到国内bgp机房；
或者您可以考虑将页面中的视频采取外链的形式播放，将视频上传到第三方专业的视频平台，例如优酷等，然后再程序内调用播放。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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