问：,服务器突然无法访问
答：您好， 已经正常，请重新远程试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么呢，我们的所有服务全停止了？
答：您好， 请登录服务器内部检查下服务器停止的原因 ，如需我司协助排查分析，请提交正确维护工单类型 ，
【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ，并请提供下服务器远程登录账户密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
答：您好，1，查看账户下之前电话核验未通过，电话核验时说明非翁阳，核验失败；
问：您好，营业执照地址变化了，是不是先要变更主体，才能备案
答：您好，是的，此您请先点击备案信息操作修改，需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 远程连接不上
答：您好，通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）检查，是由于此服务未启动，已为您启动，并且设置为了自动启动。可以正常远程了，您再试试。
问：http://www.milasan.cn/网站无法访问给看看
答：您好，
该域名解析了一个错误的别名,请将域名重新做A记录指向到服务器ip127.0.0.1 ,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经解析过来了 还是不行给看看
答：您好，
请修改这个解析记录，将www的域名解析到您的服务器ip地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.milasan.cn/ 客户那边已经解析了 还是打不开给看看
答：您好，
解析依然是之前的，联系您的域名管理商核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：另外一条地方不支持解析ip应该怎么解析
答：您好，
可以解析到s.gotocdn.com 这个别名的地址上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析：pmo3fc963.hk.yjz.top云建站用户名:**********
我想做A记录解析，因域名需要解析邮箱，所以无法做记录，请提供一下A记录的IP地址。谢谢
答：您好，
可以做ip记录指向到127.0.0.1 这个地址，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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