问：你好，我这边第一次从咱们平台开通小程序商城，对具体操作流程细节不是很清楚。客户那边在微信公众平台申请了小程序，不知道怎么跟咱们平台对接上线。麻烦跟我说下，谢谢！,小程序操作流程咨询
答：您好，如图：
查看您当前的小程序还没有进行授权关联，请您先选择其中一种发布模式。
操作流程可参考步骤：
问：
总被退信，加入白名单总被拉黑，帮看下。
答：您好，
请参考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=62 设置白名单后观察下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，想了解一下，客户属于个体户类型，网站是否支持备案
答：您好，
1.若网站内容只是个人主页，不涉及企业、商品、商品交易等超出个人备案范畴信息，则可以使用个人名义申请备案；
2.个体工商户需按照企业备案提交，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
正在和企业用户沟通，为了提供更好服务，企业可能会保存与你的沟通内容。
具体表现为：网站标题调取错误，也可能是程序写法问题。但是放在其他主机上是ok的。所以想换个型号测试下。
答：您好，型 号不影响程序，您当前已是系统再更换型号无意义。 其他正常的主机也是我司的吗？可提供ftp名我们为您更换过去,非常感谢您长期对我司的支持!
问：其他正常是阿里云的云服务器 用的宝塔面板，还有一个是阿里云的虚拟主机，这边是复制了同样的程序到西部数码了。也就是说一套程序复制了三份呢。
答：您好，您可以提供具体的测试方式步骤及相应账号密码我们看看。另外调取错误是需要调试的，建议由程序员具体分析排查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：香港主机可以备案吗
答：您好，香港机房暂未要求办理网站备案，香港主机也是不支持用于申请网站备案的，若需备案，需先升级为内地机房主机后，再提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那升级为内地机房主机后，备案期间网站能正常访问吗？
答：您好，域名未备案成功前是不能正常访问的，否则管局审核时，会以未备案先开通网站为由拒绝退回备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
