服务器无法开机远程-云服务器问题

问:360qpesv64.sys因为360安全卫士驱动问题导致无法开机帮忙卸载一下360软件,服务器无法开机远程

答:您好,

问:网站可以正常打开,但是帖子无法打开,点开后出现错误提示页面

答:您好,

问:您好,今天例行检查,发现服务器无法正常开机,开机自动进入修复,但无法进行任何修复,更无法启动系统,请协助排查,谢谢。

答:您好,似乎是补丁的问题,我们尝试进安全模式,看到系统提示补丁没有成功,系统提示撤回了更新的补丁,然后系统现在正常启动了,您密码我们测试无法登陆,您再查看下。如果服务器里面安装了360这类的防护软件,建议卸载。补丁可以选择重新手工更新试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好!      我们给客户这前做了一个小程序:广元原山魅果生态家庭农场 客户没有续费,现在想续费还可以吗

答:您好,此小程序已过期太久,无法进行续费。现我司已推出新版小程序,功能更强大,价格更优惠。建议您可以先体验新版小程序,试用无误后再转正开通。新版小程序:://www.west.cn/paas/xcx/ 建议可先试用全能版。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,用户名:**********,在手机短信验证这里过不了,短信一直没有收到。

答:您好,

问:

答:您好,
如需我司协助处理,查看服务器127.0.0.1还有3次金牌服务,可以扣取1次金牌服务处理,您可以确认后回复工单,提供下服务器的正确的账号的密码由我司处理;非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以启用一次金牌服务,全权交由技术人员搞定。具体怎么操作?

答:您好,

问:

问:依然显示登陆不了……

答:您好,

问:好的 谢谢~

答:您好,
不客气,如果有其它问题,您可以再提交工单;非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器的home磁盘清理命令

答:您好,
应该是/home/www/www.bokunc.com/caches 这个目录下的error_log.php 占用较大的原因导致,您直接将这个文件删除即可。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:不用手动命令清除home的内存,直接删除该php文件即可吗?之前五月份就手动清除过一次了,现在一个月的样子有快满了,后期将该文件删除后还会在短时间大量占用home吗?

答:您好,
error_log.php文件已经帮您清理了,现在磁盘占用已经比较正常。
您可以调整下程序,将程序运行日志关闭。
就不会再次出现这种问题,非常感谢您对我司的支持,谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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