问:因虚拟主机,内存已满,无法清理,导致网站无法登录,内存已满,无法登录
答:您好,文件管理可以统计目录大小,可以看到logs目录占用较大,这个是日志文件,一般是可以删除清理的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好! 客户购买的小程序在后台无法看到订单,烦请协助处理,谢 谢!全能版 :
答:您好,请问这里没有显示订单信息吗 测试可以的,请换个浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才设置多语言网页,将简体模块复制成繁体模块,现在全部内容都消失了,能帮我恢复到9:00前不
答:您好,默认云建站是没有备份的,您需要手动参考截图 去备份后,查看您云建站是今天凌晨购买的,如您没有很多数据更新,建议您可以参考去初始化网页模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:之前付费找你们调整的数据库,往后每次更新,都需要修复才行,这次还得弄下
答:您好, 现在变更已经正常,附图
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:php脚本出错时,服务器只返回一个500错误,无法找到错误位置,如何才能看到出错信息?
答:您好,
问:域名没实名能备案吗 jijitu.cc
答:您好,因备案需要备案注册和域名所有者信息核实一致,为实名工信部无法核实到信息,建议待域名实名成功3天后再提交备案,查看该域名提交的所有者资料为新注册的,建议耐心等待,一般建议新证件需要注册7天后提交实名。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么一直都是在准备这个是什么 意思
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:还有一个问题我电脑只有C盘怎么办?有办法更改路径?
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:xbzz说是不需要程序可以启动,这个是怎么弄的?
答:您好, 需要 xDAI币作为交易手续费,建议至少0.01个 , 购买西部数码节点管理助手授权,每个授权赠送0.01Xdai,购买后自动到帐
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:我购买节点 以后领取xDAI,这个钱包地址是填写,软件上面显示的地址?软件上面显示的钱包地址为什么在meta meak 里面钱包地址导入不进去?
答:您好,
填写bzz节点生成的完整钱包地址0x开头,非常感谢您长期对我司的支持!
问:…都是0x开头,软件上面显示的钱包地址是正确的?
问:这里显示的地址对不对
答:您好,
是的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那为什么导入不了
问:有没有什么联系方式帮忙远程看下·
答:您好,
1.购买建站助手授权后会自动赠送,购买后点击“领取Xdai”填写您的钱包地址获取
2.从目前的描述看是否在自动领取xDai ,可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2429 ,小规模测试可用,对于批量安装的用户,需要 较多xDai时,免费领取方式行不通,建议按 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2439 的流程,自行购买DAI币再转换为xdai,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这样就是跑起来了?里面怎么是各种广告在里面。。。。。
问:还有就是 我的节点怎么都有报错,这个有影响?
答:您好,
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2426 第15点报错检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我按照这个https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2438操作 这个为什么执行不了 ,防火墙我都关闭
答:您好, 执行命令后等待程序执行 ,若有报错的,请查看下日志 , ,若系统不支持的,请升级确保系统支持 ,参考 https://github.com/openethereum/openethereum/
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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